% Hilfeindex für neo42 Services

Beschreibung

Dieser Index dient dazu alle relevanten Links zu Hilfen, Best Practices und Dokumentationen zentral zu listen.
Sollten Ihnen fehlende Links, Unstimmigkeiten oder Fehler in den Links auffallen, dann melden Sie diese bitte an neosupport@neo42.de.

Service Portal

Das neo42 Service-Portal ist der Ausgangspunkt für die meisten neo42-Services.
Über das Portal können Sie den neo42 Management Service herunterladen und erhalten direkten Zugriff auf verschiedene Tools. Alle Funktionen werden in der folgenden Dokumentation beschrieben.

Application Package Depot

Allgemeine Informationen

Für die optimale Vorbereitung auf die Application Package Depot Einführung haben wir eine Reihe von Dokumenten erstellt.

PowerShell basiertes Skripting Framework

Das PSAppDeployToolkit ist bereits eine mächtige Sammlung an PowerShell Funktionen für die Erstellung von Softwarepaketen.
Durch die Erweiterung mit den neo42 Extensions und den damit verbundenen Automatismen sowie "No Code" Ansätzen für Updates ergibt sich ein mächtiges Framework für die Paketierung.

Eine Übersicht zu hilfreichen Informationen hierzu habe wie im folgendem Dokument zusammengestellt:

Management Service

Allgemeine Informationen

Plug-in Dokumentationen

Application Package Center

Erweiterte Produktautomatisierungen

Abhängig von den Best Practices der unterschiedlichen Zielsysteme haben wir erweiterte Konfigurationsoptionen für die Produktautomatisierung entwickelt.
Die so entstandenen Pipelines und Tasks benötigen in der Regel noch verschiedene manuelle Anpassungen, um auf die eigene Umgebung abgestimmt zu werden.
In den folgenden Dokumenten beschreiben wir die notwendigen Schritte:

Office Packager

Mit dem neo42 Office Packager können Sie Office Applikationen (wie zum Beispiel Office365, Office2019, Office2021, Viso und Project) komfortabel über eine GUI in verschiedenen Sprachen als Paket erstellen.

Handbuch

Voraussetzungen für Paketinstallationen

Inplace Upgrade Wizard

Mit dem neo42 Inplace Upgrade Wizard können Sie komfortabel die jährlichen Windows 10 oder 11 Feature Updates paketieren und verteilen.

Das Inplace Upgrade Wizard - Handbuch beschreibt die Vorgehensweise einer solchen Paketerstellung.

Empirum Package Cleanup

Mit dem neo42 Empirum Package Cleanup können Softwarepakete komfortabel aus der Empirum Datenbank und dem Packages Verzeichnis verschoben, gesichert oder entfernt werden.

Das Empirum Package Cleanup - Handbuch beschreibt die Vorgehensweise des Bereinigungsprozesses.

Community Tipps & Tricks

In unserer Community werden regelmäßig wertvolle Tipps & Tricks geteilt, die bei der täglichen Nutzung des Application Package Centers viel Zeit und Arbeit sparen können.
Nachfolgend eine Aufstellung der bisherigen Sammlung:

Dateien zum Paket hinzufügen

Bei manchen Paketen müssen die Installationsquellen noch hinzugefügt werden, da wir diese lizenztechnisch nicht mitliefern dürfen. Weiterhin kann es sein, dass man eine Lizenz- oder Konfigurationsdatei dem Paket mitgeben möchte.
Nachfolgend beschreiben wir die Möglichkeiten einer Hinterlegung von Dateien im Paket:

Webinaraufzeichnungen

In der fünfteiligen Webinar-Reihe "neo42 Application Package Center: Best Practices aus erster Hand" stellen wir die verschiedenen Komponenten des APCs vor und gehen auf die Fragen der Teilnehmer ein.
Die Aufzeichnungen der Webinare finden Sie auf unserem YouTube Channel oder hier.

Bereitstellung von Dateien über den Datenaustausch

Anleitungen & Hilfen

Package Recorder

Anleitungen & Hilfen

Community Tipps & Tricks

Service Management Depot

Allgemein

Das neo42 Service Management Depot ist eine Community-Sammlung von Best-Practice-Lösungen für die Matrix42 ESM Plattform. Es enthält eine Vielzahl von Addons, die das Arbeiten mit der Lösung optimieren, die Implementierung extrem beschleunigen oder die Funktionalitäten erweitern.

Mehrwerte

Add-ons

neo42 TenableConnector

Der neo42 TenableConnector ermöglicht den Import von Informationen aus dem Schwachstellenmanagement von Tenable in die Enterprise Service Management Lösung der Matrix42. Mit Hilfe der bereitgestellten Informationen können unterschiedliche Prozesse automatisiert werden. Zum einen werden die IP-Objekte aus Tenable dazu verwendet, einen Abgleich sowie eine Vollständigkeitsprüfung des Asset Managements in der Matrix42-Lösung zu realisieren.